1. Voer het bestelnummer uit uw e-mail met de orderbevestiging en uw postcode voor verzending in.
2. Selecteer de optie ruilen of retourneren, beantwoord een paar vragen en voila! Uw verzendlabel verschijnt op magische wijze (of wordt naar u gemaild).
3. Schil en sluit de doos waarin je schoenen zijn geleverd in de OORSPRONKELIJKE STAAT, plak dat verzendlabel erop en geef het aan je vervoerder.
Alleen originele staat kan worden geretourneerd of geruild! Als je ze hebt gedragen, zijn ze niet in originele staat. Ze mogen geen trottoirvuil of straatvuil of vuil bevatten. Alleen binnenkleding, alstublieft!
Zodra de retour online is verwerkt, gebruikt u ons verstrekte retourlabel. Hierdoor kan ons systeem je omruiling of terugbetaling snel verwerken. U weet dat de omwisseling of terugbetaling is gestart wanneer u een e-mailbevestiging van ons ontvangt.